S'inscrire sur Galleon
L'inscription sur Galleon tient en un formulaire et un e-mail de confirmation. La vérification d'identité vient plus tard, avant le premier retrait. Voici ce que demande le formulaire, ce que deviennent vos données et comment préparer la vérification pour que le premier paiement ne soit pas retardé.
Qui peut s'inscrire
Il faut avoir l'âge légal pour jouer et pouvoir le prouver sur demande. Chaque joueur dispose d'un compte personnel, non partageable. Le personnel, les partenaires, agents et fournisseurs de Galleon, ainsi que toute personne liée au casino ou à ses promotions, sont exclus.
Étape par étape
- Cliquer sur Sign Up dans l'en-tête.
- Indiquer une adresse e-mail, puis choisir un mot de passe.
- Compléter quelques informations de base : nom, date de naissance, téléphone.
- Accepter les conditions et la politique de confidentialité.
- Cliquer sur le lien de l'e-mail de vérification pour activer le compte.
Si l'e-mail de vérification n'arrive pas, regardez dans les indésirables avant de demander un nouvel envoi au support.
Vérification (KYC)
On peut déposer et jouer sans vérification préalable, mais aucun gain n'est payé avant que le compte et l'identité soient contrôlés. Le casino peut réclamer un document d'identité, une preuve de domicile et des relevés : scan de passeport, preuve de paiement ou relevé bancaire, par exemple. Après un jeu avec bonus, chaque demande de retrait fait l'objet d'un contrôle.
Les justificatifs se téléversent dans la section du profil prévue à cet effet, en PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG ou TIF, sous 2 Mo par fichier. Le même onglet indique l'état de la vérification. Des pièces inexactes ou invérifiables exposent à la clôture du compte, fonds compris.
Pour une vérification rapide
- Photographier le document entier, les quatre coins visibles.
- Éviter les reflets sur les cartes plastifiées.
- Compresser les scans trop lourds sous 2 Mo.
- Vérifier que le nom correspond au compte et au moyen de paiement.
Le premier dépôt
Le dépôt minimum est de 20 € ou l'équivalent. Les dépôts par carte, virement et crypto sont instantanés. Pour le pack de bienvenue, saisissez GL125 lors du premier dépôt ; pour jouer sans conditions de mise, laissez le champ vide.
Vos données
Galleon est responsable du traitement. Il enregistre à l'inscription nom, date de naissance, e-mail et téléphone, puis l'historique des transactions, les données de connexion comme la localisation IP et l'appareil, ainsi que les documents de vérification. Galleon ne les cède à personne contre rémunération, mais elles peuvent être partagées avec des sociétés du groupe, des partenaires, des prestataires, des régulateurs et les autorités. La réglementation anti-blanchiment impose une conservation d'au moins cinq ans à compter de la dernière opération. Pour ne plus recevoir de publicité, il suffit de le signaler dans ses paramètres ou par mail.
Avant de s'inscrire
Cinq minutes de lecture des conditions avant de créer un compte évitent bien des surprises. Les points qui reviennent le plus souvent : un seul compte par personne, des dépôts depuis un moyen à son nom, une vérification avant tout retrait et l'obligation de miser ses dépôts avant de les récupérer. Rien d'inhabituel, mais mieux vaut le savoir avant le premier retrait.
Après l'inscription
- Activer la double authentification.
- Régler ses préférences marketing.
- Ajouter une seconde devise si l'on veut jouer en crypto.
- Envoyer pièce d'identité et justificatif de domicile.
- Lire les conditions du bonus avant de saisir un code.
Un compte complet dès le départ, c'est un premier retrait qui ne traîne pas.
Marketing et notifications
Après l'inscription, Galleon peut vous informer de ses promotions. Si vous ne le souhaitez pas, désactivez le marketing dans vos paramètres : toutes les offres restent visibles et activables depuis la page Promotions.
Preuve d'âge
Le casino peut vérifier l'âge à n'importe quel moment, pas uniquement lors d'un retrait. Les comptes qui ne peuvent pas la fournir risquent la suspension. Gardez une pièce d'identité valide à portée de main, et veillez à ce que la date de naissance saisie corresponde exactement.
Si quelque chose bloque
Si le formulaire refuse de s'envoyer, vérifiez que chaque champ est rempli et que l'e-mail est correctement saisi. Si l'e-mail de vérification n'arrive jamais, regardez dans les indésirables puis demandez un nouvel envoi. Et si vous aviez déjà un compte d'une visite précédente, utilisez-le plutôt que d'en créer un autre : le support vous aidera à le retrouver.
Plusieurs joueurs dans un foyer
Si plusieurs personnes d'un même foyer jouent chez Galleon, chacune a besoin de son propre compte et de son propre moyen de paiement. Les offres sont limitées à une par foyer : tout le monde ne pourra donc pas profiter du même pack de bienvenue. Ne vous connectez jamais au compte d'un proche, même brièvement.
Dès le compte activé
Une fois le compte actif, on peut parcourir le lobby et tester les démos avant même de déposer. C'est le bon moment pour régler la double authentification, vérifier les préférences marketing et lire les conditions des bonus. Un démarrage organisé évite d'avoir à tout faire au moment du premier retrait.
Un doute sur la pièce à fournir ? Posez la question avant l'envoi : une seule transmission complète accélère tout le processus.
Questions fréquentes
Faut-il vérifier son identité avant de jouer ?
Non, seulement avant le premier retrait.
Quels formats de fichier sont acceptés ?
PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG et TIF, sous 2 Mo.
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