La caisse de Galleon
Chez Galleon, les dépôts commencent à 20 €, chaque moyen listé est instantané et sans frais côté casino, et les retraits sont traités sous 48 heures ouvrées. Le montant retirable dépend du rang VIP. Voici les moyens de paiement, les délais, les plafonds et les règles qui conditionnent un retrait sans accroc.
Moyens de dépôt
| Moyen | Frais | Délai | Limites |
|---|---|---|---|
| Visa | Aucun | Instantané | 20 € – 4 000 € |
| Mastercard | Aucun | Instantané | 20 € – 4 000 € |
| Virement | Aucun | Instantané | 20 € – 4 000 € |
| Bitcoin | Gratuit | Instantané | dès 0,0001 BTC |
| Ethereum | Gratuit | Instantané | dès 0,002 ETH |
| Tether | Gratuit | Instantané | dès 5 USDT |
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Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash, Ripple, Tron et Solana complètent l'offre crypto, chacune avec son propre minimum. Tout dépôt doit provenir d'un moyen à votre nom : un dépôt d'un tiers peut être annulé, sans remboursement des sommes perdues entre-temps.
Moyens de retrait
| Moyen | Délai | Maximum par demande |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 1 à 3 jours | 4 000 € |
| Virement | 5 à 7 jours | 4 000 € |
| Crypto | Instantané | minimum propre à chaque crypto |
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Délais de traitement
La finance traite toute demande dans un délai de deux jours ouvrés, et une nouvelle demande est traitée 48 heures ouvrées après le paiement de la précédente. Ensuite, l'arrivée des fonds suit le rythme propre à chaque banque ou portefeuille. Une demande envoyée le vendredi soir n'avance qu'à partir du lundi.
Plafonds de retrait par rang VIP
| Rang | Par transaction | Par jour | Par mois |
|---|---|---|---|
| Rookie, Deckhand, Sailor | 500 € | 500 € | 7 000 € |
| Boatswain, Quartermaster | 1 500 € | 1 500 € | 15 000 € |
| Commander, Captain, Commodore | 2 000 € | 2 000 € | 20 000 € |
| Rear Admiral, Vice Admiral | 3 000 € | 3 000 € | 25 000 € |
| Admiral | 4 000 € | 4 000 € | 30 000 € |
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Miser avant de retirer
Un dépôt doit être misé avant d'être retiré, et trois fois s'il n'a servi à aucune mise ; à défaut, une retenue d'un dixième, 4 € au moins, peut s'appliquer, pour des raisons anti-blanchiment. Une vérification KYC complète est exigée avant tout retrait.
Crypto
Les opérations en crypto sont gratuites et instantanées dans les deux sens. Les transactions bitcoin marquées remplaçables (Replace-by-Fee) sont refusées et peuvent entraîner la fermeture du compte : désactivez cette option dans votre portefeuille. Vérifiez toujours l'adresse et le réseau avant d'envoyer.
Déposer, pas à pas
- Ouvrir la caisse depuis le menu du compte.
- Choisir carte, virement ou crypto.
- Indiquer un montant d'au moins 20 € ou le minimum de la crypto.
- Ajouter un code promo si l'on veut un bonus.
- Valider : les fonds apparaissent aussitôt.
Retirer, pas à pas
- Vérifier que la vérification d'identité est terminée.
- S'assurer qu'aucun bonus n'est en cours de wagering.
- S'assurer d'avoir misé l'argent déposé.
- Choisir le moyen et un montant dans le plafond de son grade.
- Envoyer la demande et patienter le temps du traitement.
Un retrait bloqué s'explique presque toujours par l'une de trois raisons : un document manquant, un bonus encore actif ou un dépôt pas assez joué. Le support indique laquelle.
Gros gains et plafonds
Si un gain dépasse le plafond de votre grade par transaction, par jour ou par mois, il n'est pas perdu : il est versé en plusieurs fois. Aux premiers grades, un gros gain peut ainsi s'étaler sur plusieurs semaines. Monter dans le programme VIP relève les plafonds, mais personne ne devrait jouer davantage pour cette seule raison.
Devises
Galleon gère des soldes en euros et dans d'autres devises, ainsi qu'en cryptomonnaies. Chaque devise a son propre solde et ses plafonds équivalents ; si votre banque facture une conversion, c'est à vous de la payer.
Garder une trace
Conservez une trace simple de vos dépôts et retraits, ou consultez régulièrement l'historique de votre compte. Cela aide pour toute question au support et pour tenir son budget. Les éventuels impôts sur les gains restent, selon les conditions, à la charge du joueur.
Frais de retrait en pratique
La retenue de 10 % vise uniquement les dépôts retirés sans trois tours de mise. Si vous déposez, jouez normalement puis retirez, vous ne la payez pas. Elle touche surtout ceux qui déposent puis changent d'avis : dans ce cas, misez le dépôt ou interrogez le support avant de demander le retrait.
Pensez aussi à vos préférences de devise.
Galleon n'accorde aucun crédit.
Questions fréquentes
Quel est le dépôt minimum ?
20 € ou l'équivalent.
Quand les retraits sont-ils traités ?
Deux jours ouvrés de traitement, ensuite le délai du moyen choisi.
Le retrait est-il payant ?
Pas après trois tours de mise du dépôt.
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